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낭만법률/낭만법률

손목골절 부러짐 후유장해 보험금 청구하여 보상 받기 위한 방법

by 낭만토리 2024. 5. 21.

손목골절 부러짐 후유장해 보험금 청구 보상 방법 정리

안녕하세요! 여러분의 든든한 지원자, 손해사정사 상담 센터입니다. 😊 오늘은 불행히도 손목을 다쳐 골절이 발생했을 때, 그 후유장해에 따른 보험금 청구와 보상 방법에 대해 자세히 알려드리려고 해요. 손목골절은 예상치 못하게 일어날 수 있고, 후에 남는 장해로 인해서 많은 분이 고생하시는 경우가 있어요. 하지만 걱정 마세요! 오늘 제가 알려드리는 정보로 조금이나마 도움이 되셨으면 좋겠어요.

손목골절 부러짐의 정의와 일반적인 원인
손목골절(Wrist Fracture) 이란 손목 부위에 발생한 골절을 의미하며, 손과 팔을 연결하는 요골과 척골, 그리고 8개의 작은 뼈로 구성되어 있습니다. 넘어지거나 충격을 받는 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있으며, 일상생활에서도 쉽게 발생할 수 있는 부상 중 하나 입니다. 

일반적인 원인은 다음과 같습니다.

1.낙상 사고 : 미끄러지거나 넘어지면서 손을 바닥에 짚는 경우 손목에 과도한 충격이 가해져 골절이 발생할 수 있습니다. 
2.교통사고 : 차량 충돌 시 핸들이나 대시보드에 손을 부딪히거나, 오토바이 주행 중 넘어지면서 손목에 충격이 가해지는 경우 골절이 발생할 수 있습니다.
3.스포츠 부상 : 축구나 농구 등의 스포츠 경기 중 충돌이나 낙상으로 인해 손목에 충격이 가해지는 경우 골절이 발생할 수 있습니다.
4.산업재해 : 공사 현장이나 공장 등에서 작업 중 추락하거나 기계에 손이 끼이는 등의 사고로 인해 손목에 충격이 가해져 골절이 발생할 수 있습니다. 

이러한 원인으로 손목골절 부상을 입은 경우, 후유장해 보험금 청구 및 보상 절차를 진행할 수 있습니다.

후유장해 등급과 보험금 지급 기준
후유장해란 부상이나 질병으로 인해 신체에 영구적인 장해가 남은 상태를 의미하며, 손목골절 부상 후 회복이 완료되더라도 일부 기능 제한이나 통증 등의 후유증이 남을 수 있습니다. 이러한 후유증은 개인보험의 후유장해 보험금 청구 대상이 될 수 있습니다.

개인보험에서는 AMA(미국의사협회) 장해평가 방식을 기준으로 후유장해 등급을 분류하고 있으며, 손목골절의 경우 다음과 같은 등급이 적용됩니다.

- 약간의 장해: 손목의 운동범위가 정상 범위의 1/2 이하로 제한된 경우
- 뚜렷한 장해: 손목의 운동범위가 정상 범위의 1/4 이하로 제한된 경우 또는 뼈의 일부를 잃거나 변형된 경우
- 심한 장해: 손목의 운동범위가 완전히 제한된 경우 또는 완전 강직된 경우

보험금 지급 기준은 가입한 보험 상품에 따라 다르며, 일반적으로 후유장해 등급에 따라 보험금이 차등 지급됩니다. 약간의 장해는 5%, 뚜렷한 장해는 10%, 심한 장해는 20%의 보험금이 지급되며, 가입 금액에 따라 실제 수령하는 보험금은 달라질 수 있습니다. 단, 보험사에서는 자체적인 심사를 통해 보험금을 삭감하거나 지급을 거절하는 경우가 있으므로, 전문가의 도움을 받아 적극적으로 대응하는 것이 좋습니다.

필요한 서류와 청구 준비 과정
후유장해 보험금을 청구하기 위해서는 다음과 같은 서류가 필요합니다.

- 장해진단서: 해당 부상 부위의 후유장해 정도를 객관적으로 평가한 문서로, AMA(미국의사협회) 장해평가 방식에 따라 작성되어야 합니다.
- 보험금 청구서: 보험사에서 제공하는 양식에 따라 작성해야 합니다.
- 진료기록지: 부상 부위의 진료 기록 및 검사 결과 등이 포함되어 있어야 합니다.
- 신분증 사본: 본인 확인을 위해 필요합니다.

청구 준비 과정에서는 위의 서류들을 준비하고, 보험사에서 요구하는 추가 서류가 있을 수 있으니 미리 확인하시기 바랍니다. 

또 ,자신의 부상 정도와 후유장해 여부를 명확히 파악하고, 이를 입증할 수 있는 자료를 충분히 수집해야 합니다. 만약 보험사와의 분쟁이 예상된다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 전문가의 조언을 받아 적절한 대응 전략을 수립하고, 보험사와 협의를 진행하여 최대한의 보상을 받을 수 있도록 노력해야 합니다.

보험금 청구 절차의 단계별 설명
일반적인 보험금 청구 절차는 다음과 같은 단계로 이루어집니다.

1.보험금 청구 접수: 보험사에 보험금 청구서와 필요한 서류를 제출합니다.

2.서류 심사: 보험사는 제출된 서류를 검토하여 보험금 지급 여부를 결정합니다. 이때, 부상 정도와 후유장해 여부를 판단하기 위해 추가적인 조사나 심사가 이루어질 수 있습니다.

3.보험금 지급 결정: 보험사가 보험금 지급을 결정하면, 보험금이 지급됩니다.

4.보험금 지급 거절: 보험사가 보험금 지급을 거절하면, 그 이유를 설명하고, 이의 제기 절차를 안내합니다.

5.이의 제기: 보험금 지급 거절에 대해 이의를 제기하려면, 보험사에 재심사를 요청하거나, 금융감독원에 민원을 제기할 수 있습니다.

위의 각 단계마다 보험사의 안내에 따라 적극적으로 대처하고, 필요한 서류를 제때 제출하는 것이 중요하며, 또 분쟁 발생 시 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

사례별 청구 팁과 유의사항
후유장해 보험금 청구 시에는 사례별로 다음과 같은 팁과 유의사항이 있습니다.

- 외상 후 6개월 이후에 청구: 손목골절 등의 부상으로 인한 후유장해는 일반적으로 부상 후 6개월 이후에 평가됩니다. 따라서, 부상 후 6개월이 지난 후에 후유장해 보험금을 청구하는 것이 좋습니다.

- 후유장해 평가 방식 선택: 보험사마다 후유장해 평가 방식이 다를 수 있으므로, 자신이 가입한 보험사의 평가 방식을 확인하고, 그에 따라 후유장해를 평가해야 합니다. 

- 과거 병력 및 현재 상태 고려: 과거에 부상을 입은 적이 있거나, 현재 다른 질병을 앓고 있는 경우에는 후유장해 보험금 청구 시 이러한 사항들을 고려해야 합니다. 

- 보험사와의 분쟁 대비: 후유장해 보험금 청구 시에는 보험사와 분쟁이 발생할 가능성이 높습니다. 그러므로 전문가의 조언을 받아 보험사와의 분쟁에 대비하는 것이 좋으며, 만약 보험사로부터 부당한 대우를 받은 경우에는 금융감독원에 민원을 제기할 수 있습니다.

청구 이후의 처리 과정과 예상 시간
후유장해 보험금을 청구한 후에는 아래와 같은 처리 과정을 거치게 됩니다.

1.접수: 보험사에 제출한 청구서와 기타 서류를 검토합니다.
2.조사: 필요한 경우, 보험사는 부상 부위를 직접 확인하거나, 의료기관에 자문을 의뢰하여 후유장해 여부를 조사합니다.
3.심사: 조사 결과를 바탕으로 보험금 지급 여부를 결정합니다.
4.지급: 심사 결과 보험금 지급이 결정되면, 보험금은 신청자의 계좌로 입금됩니다.
5.불복 절차:만약 보험사가 보험금 지급을 거절하거나, 보험금이 신청자가 요구한 금액보다 적게 지급된 경우, 신청자는 보험사에 이의를 제기하거나, 금융감독원에 민원을 제기할 수 있습니다.

일반적으로 위의 처리 과정은 약 1~3개월 정도 소요되며, 사안에 따라 처리 기간이 더 길어질 수도 있습니다. 다만, 보험사 내부의 사정이나 신청자의 협조 여부 등에 따라 처리 기간이 달라질 수 있음을 참고하시기 바랍니다.

보험사의 의견 불일치 대응 방법
후유장해 보험금을 청구한 후 보험사와 의견이 일치하지 않는 경우에는 다음과 같은 대응 방법을 고려할 수 있습니다.

- 제3의 의료기관 자문: 보험사와 신청자가 함께 제3의 의료기관을 선정하여 해당 기관에 자문을 의뢰할 수 있습니다. 이렇게 하면 객관적인 시각에서 부상 부위의 상태를 평가할 수 있어, 양측의 의견 차이를 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.

- 금융감독원 민원 제기: 만약 보험사가 계속해서 보험금 지급을 거절하거나, 부당한 대우를 하는 경우에는 금융감독원에 민원을 제기할 수 있습니다. 금융감독원은 보험사를 감독하고 소비자의 권익을 보호하는 기관으로, 민원을 접수하여 해당 사안을 조사하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

- 소송: 마지막 수단으로 소송을 제기할 수도 있습니다. 하지만 소송은 시간과 비용이 많이 소요되기 때문에 신중하게 결정해야 합니다. 그러므로 사전에 변호사나 법률 전문가와 상담하여 충분한 조언을 받는 것이 좋습니다.

청구 성공 후 관리 및 재활 권장 사항
후유장해 보험금 청구에 성공한 후에도 손목 골절 부상 부위의 관리와 재활은 계속해서 중요합니다. 아래는 몇 가지 권장 사항입니다.

1.정기적인 검진: 정기적으로 병원을 방문하여 부상 부위의 상태를 검진받는 것이 좋습니다. 이를 통해 부상이 악화되는 것을 예방하고, 필요한 치료나 재활 조치를 받을 수 있습니다.

2.적절한 재활 운동: 손목 관절의 움직임과 근력을 회복하기 위해 적절한 재활 운동을 꾸준히 실시해야 합니다. 담당 의사나 물리치료사의 지도를 받아 본인에게 맞는 운동 프로그램을 따르는 것이 좋습니다.

3.보조기 착용: 필요한 경우 보조기를 착용하여 손목 관절을 보호하고 안정시키는 것이 도움이 될 수 있습니다. 

4.일상생활에서의 주의: 일상생활에서도 손목에 무리가 가는 활동을 피하고, 적절한 휴식을 취하는 것이 중요합니다. 무거운 물건을 들거나 손목을 과도하게 굽히거나 펴는 동작을 피해야 합니다.

5.스트레스 관리: 부상과 보험금 청구 과정에서 스트레스가 쌓일 수 있으므로, 적극적으로 스트레스를 관리하는 것이 정신 건강에도 좋습니다. 요가, 명상, 스트레칭 등의 이완 기법을 시도해 보거나, 친구나 가족과 소통하며 지지를 받는 것도 좋은 방법입니다.

오늘은 이렇게 일상생활 속에서 발생할 수 있는 다양한 사고들로 인해 부상을 입었을 때 어떻게 대처해야 하는지 그 방법에 대해 알려드렸는데요. 도움이 되셨나요? 그럼 다음에도 유익한 정보로 찾아오겠습니다.

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